Questions fréquentes (FAQ)
1 - Quand vais-je recevoir ma commande ?
2 - Les paquets sont-ils discrets ? Qu'en est-il de la confidentialité ?
3 - Le paiement est-il sécurisé ? Est ce que mes données personnelles sont protégées ?
4 - Vous avez fait une erreur dans votre commande, comment nous retourner le produit ?
5 - Que faire si le contenu de mon colis est abimé ou ne correspond pas à ma commande ?
6 - Quelles sont les autres garanties dont je bénéficie ?
7 - Est-ce que je peux envoyer le colis directement à une amie pour lui faire un cadeau ?
8 - Que sont les cadeaux Lilou Plaisir? Comment profiter des bons plans?
9 - Comment utiliser les codes de réduction ?
10 - Comment contacter Lilou Plaisir ?
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