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C'est votre premier passage sur LilouPlaisir.com ? Nous vous souhaitons la bienvenue et nous vous invitons à suivre les étapes suivantes si vous désirez commander sur Lilou Plaisir :
1- Sélectionnez vos produits
Vous pouvez sélectionner vos produits en naviguant sur le site www.lilouplaisir.com ou en effectuant une recherche en haut à droite sous le menu. Quand vous êtes sur la page produit choisie, indiquez la quantité voulue et cliquez sur "Ajouter au panier" pour sélectionner le ou les produit(s) souhaité(s).
2- Validez votre panier
Une fois que vous avez sélectionné les articles que vous désirez commander, allez dans "Mon panier" pour continuer votre commande en haut à droite du menu. Vous avez la possibilité de commander en tant qu''Invité" ou en tant que "Client". Si vous n'avez pas de compte client, nous vous invitons à "Créer un compte" afin de bénéficier de nombreuses offres.
Ensuite, vérifiez les articles sélectionnés et leur quantité puis indiquez le code promo si vous en avez-un.
Cliquez sur "Passer ma commande" pour passer aux étapes suivantes. Si vous souhaitez commander d'autres articles, cliquez sur "Poursuivre mes achats". Vous pouvez également modifier directement votre panier : supprimer et modifier les quantités puis cliquez sur "Mettre à jour le panier".
3- Entrez vos informations
Une fois le panier validé, vous allez procéder au processus "Informations/Paiement" en 5 étapes. Entrez les informations nécessaires à la commande (nom, adresse de livraison, adresse facturation, etc.) ainsi que les différentes options (paquet cadeau, inscription à la newsletter, etc.) (étapes 1/2 et 3 du process commande).
4- Effectuez le paiement
L'avant dernière étape est celle des informations de paiement. Choisissez le mode de paiement et suivez les instructions. Si vous avez choisi de payer par PayPal ou Carte Bleue, cliquez sur la carte de votre choix pour payer sur le serveur sécurisé. Si vous avez choisi de payer par chèque ou virement, suivez les instructions affichées sur cette étape.
Vous poucez désormais procéder à la vérification de votre commande.
A tout moment vous pouvez modifier les informations précédentes. Afin de valider votre commande, nous vous invitons à cliquer sur "Valider ma commande".
Le serveur sécurisé
Si vous avez choisi de payer par carte bancaire, vous allez arriver sur le serveur de paiement de la BNP Paribas (photo 1), si vous avez choisi paiement par Paypal, vous allez arriver sur le serveur sécurisé de paiement Paypal (photo 2). Dans les deux cas, vous devrez saisir les informations relatives à votre carte bancaire.
Photo 1: Serveur BNP Paribas
Photo 2 : Serveur Paypal
La suite...
Une fois votre commande effectuée, un e-mail de confirmation vous est envoyé. Puis nous préparons et expédions votre commande dans les plus brefs délais.
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